Opcional: Puedes hacer tu mantenimiento en cualquiera de nuestros talleres a nivel nacional, por $40.15 adicional (Mano de obra será cobrada el dia de su cita)
At our Shopify store, we prioritize your safety and security. Here's how we ensure a secure shopping experience:
1. Secure Transactions: We use advanced encryption to protect your personal and payment information, ensuring it is safely transmitted and safeguarded.
2. Trusted Payment Gateways: Our store integrates with trusted payment gateways, ensuring your transactions are processed securely and efficiently.
3. Data Privacy: Your privacy is our top priority. We follow strict data protection policies to keep your personal information confidential and secure.
4. Secure Platform: Shopify provides robust security features and continuous monitoring against vulnerabilities, ensuring a safe shopping environment.
5. Verified Merchants: We are a verified merchant on Shopify, committed to providing authentic and high-quality products.
6. Transparent Policies: Our clear return, refund, and shipping policies provide peace of mind, knowing we stand behind our products.
7. Customer Support: Our dedicated customer support team is ready to assist with any concerns or questions you may have.
Shop confidently at our Shopify store, where your safety and satisfaction are our top priorities.
¿Alguna pregunta?
¿Cuáles sucursales tienen RETIRO EN TIENDA y sus horarios?
Nuestras sucursales a nivel nacional están habilitadas para que pueda pasar a retirar su pedido en un horario de lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Debe esperar que su pedido sea recibido en la sucursal de su elección antes de pasar a retirarlo.
Nuestra promesa de entrega se realiza en un tiempo de 1 a 2 días hábiles en el área metropolitana, de 2 a 5 días hábiles a nivel nacional, y de 3 a 10 días hábiles en zona remota.No prestamos servicio a domicilio en algunas zonas remotas del país.
¿Qué hago si mi pedido llego incompleto, defectuoso o incorrecto?
Contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente al correo electrónico contactos@silaba.com o al WhatsApp 6467-3711, en donde un agente de servicio atenderá su solicitud.